Factuurfraude: wat is het en hoe bescherm ik mezelf?

Wat is factuurfraude?

We spreken van factuurfraude als oplichters een factuur vervalsen. De oplichters onderscheppen een echte factuur en veranderen het rekeningnummer. Jij krijgt een kopie waarop ze het rekeningnummer hebben aangepast.

Als ontvanger heb je niets in de gaten. De factuur ziet er – los van het rekeningnummer – identiek uit aan een gewone factuur.

Zowel de echte verzender van de factuur als de ontvanger zijn dus slachtoffer.

 

Hoe werkt factuurfraude?

Factuurfraude werkt als volgt:

• De oplichter onderschept een factuur die per post wordt verstuurd.
• Vervolgens verandert hij het rekeningnummer op de factuur naar zijn eigen rekeningnummer.
• De ontvanger van de factuur betaalt het bedrag op de factuur, maar het geld komt terecht op de rekening van de oplichter.
• De verzender van de factuur krijgt geen betaling en de ontvanger is het geld kwijt.

Tegenwoordig komt digitale factuurfraude vaker en vaker voor. Dan hacken de oplichters het informatiesysteem van je leverancier. Vervolgens onderscheppen ze de facturatie e-mails en wijzigen ze het rekeningnummer.

Wees dus zeker ook op je hoede bij ontvangst van digitale facturen. 

 

Hoe bescherm ik mezelf tegen factuurfraude?

Er zijn verschillende maatregelen die je kunt nemen om jezelf te beschermen tegen factuurfraude.

Hier zijn enkele tips als je zelf een factuur verstuurt:

• Vermeld je rekeningnummer niet alleen op de factuur, maar ook op de bestelbon en op je website.
• Gebruik blanco enveloppen zonder venster voor je facturen en vermijd aanwijzingen op de enveloppen die de aandacht kunnen trekken van oplichters.
• Stuur je facturen niet alleen per post, maar ook per e-mail of via e-facturatie.
• Zorg voor een snelle opvolging van openstaande facturen.

 

Hier zijn enkele tips als je een factuur ontvangt:

• Controleer altijd het rekeningnummer op de factuur voor je betaalt. Bel het bedrijf als je twijfelt over de juistheid van het rekeningnummer.
• Vergelijk de gegevens op de factuur met die van eerdere facturen. Let op kleine verschillen in bijvoorbeeld het rekeningnummer of het adres van de leverancier.
• Link rekeningnummers aan bedrijven in jouw boekhoudsysteem. Zo ontdek je sneller wijzigingen.
• Maak gebruik van veilige betaalmethoden, zoals internetbankieren met tweestapsverificatie. Vermijd het gebruik van onveilige betaalmethoden zoals contante betalingen.

 

Twijfel je nog steeds? Het is mogelijk om bij digitale facturen het IP-adres van de verzender te achterhalen via www.whois.com.
 

Wat als ik de factuur al betaald heb?

Keep calm and … contacteer eerst de leverancier. Misschien is het toch een vergissing en komt alles nog goed. In elk geval kan de leverancier dankzij jouw melding de nodige maatregelen nemen.

Blijkt het echt om factuurfraude te gaan? Meld dit zo snel mogelijk bij je eigen bank en die van het frauduleuze rekeningnummer.

Dien ook een klacht in bij de politie. Dat kan op meldpunt.belgie.be.