Comment fonctionne l’assurance frais chez Unpaid ?

Lorsque vous introduisez un dossier chez Unpaid, vous êtes automatiquement protégé par notre assurance frais. Ce système unique vous permet de savoir à l’avance quel sera le coût maximal possible.

Dans la plupart des cas, vous ne payez même rien du tout. Si nous réussissons à recouvrer la créance (ce qui arrive dans environ 75 % des dossiers), vous recevez 100 % du montant de votre facture. Si vous avez payé une avance, nous vous la remboursons.

Il arrive malheureusement que le recouvrement ne soit pas possible, par exemple, si votre client fait faillite ou si toutes les voies d’exécution sont épuisées pendant la procédure. Grâce à nos contrôles approfondis, nous essayons de réduire ce risque au maximum, mais il ne peut jamais être totalement exclu.

Et si des démarches ont déjà été entreprises et que les frais augmentent ?
Dan komt onze kostenverzekering tussen. Die garandeert dat jij nooit meer betaalt dan onze standaardtarieven, ook als de werkelijke kosten van de gerechtsdeurwaarder hoger liggen. Dat verschil nemen wij voor onze rekening.

C’est là que notre assurance frais intervient. Elle garantit que vous ne payerez jamais plus que nos tarifs standard, même si les frais réels de l’huissier sont plus élevés. Nous prenons la différence à notre charge.

Ce système est véritablement unique. Un huissier de justice n’a pas le droit légalement d’accorder une remise, donc dans un cas similaire vous paieriez toujours plus ailleurs. De même, si vous travaillez directement avec un avocat, vous ne pouvez pas bénéficier de cette protection.

Attention :
Il existe une seule exception à cette garantie. Si, avec l’huissier de justice, nous estimons que le dossier est juridiquement irréalisable (par exemple à cause de l’insolvabilité de votre client), vous pouvez tout de même décider de poursuivre la procédure. Cela se produit parfois pour des montants importants ou des dossiers de principe. Dans ce cas, l’assurance frais ne s’applique plus.

Mais rassurez-vous : nous en discutons toujours au préalable et communiquons clairement lorsque cela se présente. Vous ne serez donc jamais pris au dépourvu.