✅ Je openstaande facturen in kaart brengen
Begin met een duidelijk overzicht van:
- Alle openstaande facturen
- Vervaldatum van elke factuur
- Bedrag en klantgegevens
- Eventuele communicatie of gemaakte afspraken
Tip: Sorteer op ouderdom. Hoe ouder de factuur, hoe kleiner de kans op spontane betaling. En dus hoe dringender actie vereist is.
✅Herinneringen en aanmaningen sturen vóór de kerstvakantie
December is voor vele bedrijven een drukke maand. Wacht daarom niet tot de feestdagen met het versturen van betalingsherinneringen.
Stuur deze het liefst:
- In de eerste helft van december
- Via e-mail en eventueel een telefoontje
- Met een duidelijke betalingstermijn
Voorbeeldtekst:
"Beste klant, volgens onze administratie is onderstaande factuur nog onbetaald. Graag ontvangen we je betaling vóór [datum], zodat we samen het jaar goed kunnen afsluiten."
✅ Betwistingen of ontbrekende gegevens controleren
Soms blijft een factuur onbetaald om redenen die niet altijd meteen duidelijk zijn:
- De klant zegt de factuur nooit ontvangen te hebben
- Er zijn vragen of opmerkingen over de inhoud
- Er ontbreekt een bestelbonnummer of PO-referentie
Pak dit proactief aan door even te bellen en samen met je klant alles door te nemen.
✅ Externe partijen inschakelen voor facturen die te lang openstaan
Als de betaalherinneringen geen reactie opleveren, heeft het weinig nut om nog meer herinneringen te versturen. Je kunt dan externen inschakelen om juridische stappen te zetten.
- Bij discussie of betwisting: schakel je advocaat in.
- Geen betwisting: kun je snel en efficiënt innen via Unpaid, zonder tussenkomst van een advocaat of rechter.
Op deze manier houd je het inningsproces overzichtelijk en bespaar je kostbare tijd.
✅ Je klantenlijst voor volgend jaar beoordelen
Eindejaar is het perfecte moment om je klantenbestand onder de loep te nemen:
- Wie betaalt altijd netjes?
- Bij wie moet je vaak achteraan zitten?
- Zijn bepaalde sectoren risicovoller?
Tip: Noteer risicoklanten voor volgend jaar. Zo kun je strakkere betalingstermijnen of voorschotten instellen.
Conclusie
Het einde van het jaar is geen moment om achterover te leunen als er nog openstaande facturen zijn. Nu actie ondernemen betekent rustiger starten in het nieuwe jaar: met minder geldzorgen en een stevigere financiële basis.
Wil je snel, efficiënt én zonder gerechtskosten je onbetaalde facturen innen? Dien je dossier in via Unpaid en sluit het jaar sterk af.