Veelgestelde vragen

Ja, we kunnen je zeker helpen met klanten buiten België. Voor deze gevallen kunnen we echter niet de IOS-procedure hanteren aangezien dit Belgische wetgeving is die enkel in ons land kan worden afgedwongen.  

In plaats daarvan kunnen we de gerechtsdeurwaarder een aanmaning laten opmaken en versturen naar je buitenlandse klant. Dit kan de druk significant verhogen. Belangrijk om te weten is dat we dit enkel kunnen doen voor debiteuren binnen Europa. Voor debiteuren buiten Europa kunnen we deze dienst helaas niet aanbieden. Wil je een dergelijk dossier indienen? Dat kan hier. Wil je graag meer weten over deze aanpak? Klik dan hier.

Dit kan zeker en vast. Recent werden de databanken uit Nederland, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg, Italië, Spanje en Oostenrijk gelijkgesteld met de Belgische KBO-databank. Indien je een onderneming bent afkomstig uit één van deze landen kan je nu dus ook gebruik maken van de Belgische IOS-procedure indien je klant in België gevestigd is.

Als je bij Legal Village, het merk voor rechtsbijstand van AXA Belgium een contract Rechtsbijstand Business Pro hebt onderschreven of als je bij AXA Belgium een Talensia-verzekering als Starter hebt onderschreven dan dien je maar 50 % van het voorschot te betalen bij het indienen van een dossier. Let wel, de facturen mogen niet dateren van voor 2019.  Hoe krijg je deze korting? Ben je klant bij bij Legal Village dan kan je dit aangeven in een checkbox. Vervolgens zullen wij checken of je inderdaad een lopend contract hebt bij Legal Village. Ben je starter en heb je een Talensia-verzekering bij AXA Belgium zal je korting op je voorschot automatisch, aan de hand van je btw-nummer, worden toegekend. Het spreekt voor zich dat wij deze 50% zullen recupereren op jouw klant en dat je deze bij volledige betaling samen met hoofdsom zal terugkrijgen. Voor meer informatie over de samenwerking met AXA Belgium en de voorwaarden waaraan moet worden voldaan: www.axa.be/starters-voordelen

Indien je als buitenlandse onderneming de IOS-procedure wil gebruiken, dien je allereerst een ondernemingsnummer te hebben dat werd geregistreerd in de ondernemingsdatabank van één van volgende landen:

• Nederland
• Frankrijk
• Duitsland
• Luxemburg
• Italië
• Spanje
• Oostenrijk

Vervolgens is het ook van belang dat jouw klant een Belgische professional is, met een eigen ondernemingsnummer dat werd geregistreerd in de Belgische KBO-databank.
De factuur in kwestie mag ook nog niet geprotesteerd geweest zijn door je klant.

Als Legal Village klant (Rechtsbijstand Business Pro) bent of Starter die een Talensia-verzekering bij AXA hebt onderschreven zal je totale kost nooit hoger zijn dan het betaalde voorschot. Het enige wat kan gebeuren is, dat de Deurwaarder na analyse van het dossier constateert dat de solvabiliteit erg slecht is en hij aangeeft dat de kans op oninbare kosten erg hoog is. Als jij, als klant dan opdracht geeft om het dossier toch verder te zetten dan zijn de bijkomende kosten voor jouw rekening indien we niet succesvol kunnen innen.