Onbetaalde facturen innen bij een onderneming of bij een privépersoon: wat is het verschil?
Als bedrijf heb je het zeker al eens meegemaakt: je klant betaalt niet. Wat nu? Je aanpak verschilt als je met een bedrijfsklant of met een particulier te maken hebt. In beide gevallen begin je met een vriendelijke herinnering, volgt daarna een bozere brief of e-mail en een aangetekend schrijven. Maar als dat allemaal niet helpt, verschillen de wettelijke stappen die je kan en moet zetten om het factuurbedrag te innen. In dit artikel geven we je overzicht.
Onbetaalde facturen innen van een onderneming
Wil je juridisch innen - je klant wettelijk dwingen om te betalen - en is je klant een bedrijf? Dan heb je twee opties:
1) De IOS-procedure of Unpaid-procedure
Met deze procedure voor Invordering van Onbetwiste Schulden, die in 2016 wettelijk vorm kreeg, dwing je de betaling van de openstaande schuld af zonder dat je naar een advocaat of rechtbank moet. Je uploadt de factuur bij Unpaid en wij doen de rest. We gaan achter het volledige factuurbedrag aan én verhalen zelfs het voorschot dat je ons betaalt op je klant.
Dus:
- Heeft je klant een Belgisch ondernemingsnummer?
- Is de schuld onbetwist?
- Is je klant niet failliet of zit die niet in gerechtelijke reorganisatie (WCO)?
Dan zijn alle wettelijke voorwaarden voldaan om de IOS-procedure in te zetten.
Welk voorschot betaal je?
Dat hangt af van het bedrag van de in te vorderen factuur, maar je krijgt dit voorschot bij een succesvol afgerond dossier integraal terug.
| Waarde van dossier | Kostprijs excl. btw |
| 0 - 124,99 euro | 187,54 euro |
| 125 - 369,99 euro | 223,56 euro |
| 370 - 619,99 euro | 259,74 euro |
| 620 - 1.859,99 euro | 277,88 euro |
| 1.860 - 3.719,99 euro | 314,06 euro |
| 3720 - 12.399,99 euro | 350,08 euro |
| 12.400 - 37.199,99 euro | 386,38 euro |
| 37.200 - ... euro | 458,72 euro |
2) Invorderingsprocedure voor de rechtbank
Voldoet je klant niet aan één van de voorwaarden voor de IOS-procedure? Dan kan is het tijd om een advocaat te hulp te roepen. Zo kan je via de rechtbank de betaling van de onbetaalde factuur afdwingen.
Onbetaalde facturen innen van een particulier
Om een particuliere klant juridisch te dwingen om je factuur te betalen, bestaat er helaas geen gemakkelijke procedure zoals de IOS-procedure. Je kunt wel een minnelijke aanmaning laten versturen via een gerechtsdeurwaarder.
Wij kunnen deze minnelijke procedure niet voor jou opstarten, maar kunnen je wel doorverwijzen naar een gerechtsdeurwaarder.
Contacteer ons via info@unpaid.be of op +32 9 396 34 00.