Kenniscentrum

Bij Unpaid blijven we steeds verder werken aan het verbeteren van de klantenervaring. Zo werd recent de mogelijkheid toegevoegd om een eigen referentienummer toe te wijzen aan een dossier. Onlangs hebben we een nieuwe stap gezet in het verbeteren van de klantenomgeving. Vanaf nu kan je hier heel wat bijkomende informatie terugvinden met betrekking tot je dossiers.

Je hebt het wellicht al in verschillende kranten gelezen: het aantal nieuwe faillissementen in België stijgt zienderogen. Natuurlijk hoop je als ondernemer natuurlijk dat het jou of jouw klanten nooit overkomt. Van zodra jouw klant faillissement heeft aangevraagd, is het namelijk niet evident om er nog openstaande facturen bij in te vorderen. Maar hoe verloopt de volledige faillissementsprocedure precies in België? Je komt het in dit artikel te weten!

Uit een studie van Voka bij 500 ondernemingen uit Vlaams-Brabant blijkt dat velen bezorgd zijn om de energietoekomst op korte termijn. De gestegen energieprijzen kennen nu al negatieve gevolgen op het bedrijfsleven in België.

Wanneer je onderneming handelt met een klant in het buitenland, dan moet je bijzondere btw-regels volgen. Hoe zit die regeling in elkaar? En wanneer mag je de btw verleggen? Wij leggen het je hier uit.

Wanneer een onderneming failliet gaat, gebruikt de curator de bezittingen van deze onderneming om de schuldeisers te kunnen betalen. De curator blokkeert de rekeningen, verkoopt apparatuur of machines en int eventuele schuldvorderingen, om daarna de openstaande schulden van de onderneming te betalen. Maar de volgorde waarin schuldeisers betaald worden, is niet willekeurig. Daarvoor hanteert de curator een wettelijk strikt vastgelegde volgorde. Sommige schuldeisers hebben daardoor meer kans om (volledig) betaald te worden dan andere. Bepalend is of een schuldeiser bevoorrecht is, of een gewone schuldeiser.

Tijdens de zomermaanden gaan niet alleen heel wat mensen op vakantie, maar ook advocaten en magistraten gaan er even tussenuit. Binnen justitie is deze periode gekend als het gerechtelijk verlof, dat net als de zomervakantie loopt van 1 juli tot en met 31 augustus. Dit kan voor de nodige frustraties zorgen, zeker wanneer je nét juridische actie wenst te ondernemen voor het innen van je onbetaalde facturen. Lees hier wat je wel kan doen tijdens de zomermaanden.

Bedrijven voelen op vandaag nog steeds de impact van de coronacrisis. Voeg daar dan nog eens de oplopende inflatie én de inval van Rusland in Oekraïne aan toe, en het is logisch dat men meer en meer vreest voor een recessie.

Een klant gaat failliet en je zit met de handen in het haar. Wat nu? Kan je de bestuurders of zaakvoerders persoonlijk aansprakelijk stellen voor de openstaande facturen? Soms wel, soms niet. Veel hangt af van de vennootschapsvorm van de onderneming die failliet gaat. Hoe het juist zit, lees je hier.

Iedere ondernemer komt het vroeg of laat tegen: je stuurt een factuur en beseft daarna pas dat je een fout gemaakt hebt of nog iets moet wijzigen. Enter: de creditnota! Want je mag niet zomaar je factuur aanpassen en opnieuw doorsturen. En je mag ze al zeker niet verwijderen uit je boekhouding. Wel moet je een creditnota opmaken en naar je klant sturen. We leggen even uit wat een creditnota precies is, wanneer je er een verstuurt en hoe je die opmaakt.

Wanneer verstuur jij je factuur, nadat je een product of dienst hebt afgeleverd? Je kan er niet eindeloos mee wachten, maar na elke verkoop een factuur opmaken is ook niet altijd efficiënt. Welke termijn is aanvaardbaar, wanneer ben je echt te laat en wat zijn de gevolgen dan? Dat lees je hier.

Als ondernemer weet je hoe belangrijk het is een goede klantbeleving te garanderen. Maar sta je ook stil bij het sluitstuk daarvan, het betalen? Vandaag gaan we iets dieper in op de betaalervaring van jouw klanten. Waarom is een positieve betaalbeleving zo belangrijk? En hoe maak je het je klanten gemakkelijk? Je leest het hier.

We zien het aantal faillissementen alsmaar toenemen. Dit blijkt ook uit de cijfers voor de voorbije maand april van handelsinformatiekantoor Graydon. Vorige maand spraken de ondernemingsrechtbanken maar liefst 664 faillissementen uit: 36 procent meer dan april 2021 en dubbel zoveel als in april 2020.

Een fout op een factuur kan ervoor zorgen dat je langer op de betaling moet wachten. Controleer je facturen dus goed voor je ze naar je klanten stuurt. Want foute of onvolledige gegevens maken je factuur ongeldig. En dan hoeft de klant ze zelfs niet te betalen. Wij lijsten hier de 7 belangrijkste fouten op, zo kan je er zeker van zijn dat jij correcte facturen opmaakt!

Bijna elke ondernemer en elk bedrijf heeft er al eens mee te maken gehad: dubieuze debiteuren. Maar wat zijn dubieuze debiteuren precies? En hoe ga je ermee om?

De wettelijke betalingstermijn van een factuur tussen bedrijven is sinds 1 februari 2022 maximaal 60 dagen. Deze nieuwe wet werd in augustus vorig jaar wat onopgemerkt aangenomen, maar heeft een belangrijke impact. Dit artikel geeft je een zicht op wat dit voor jouw bedrijf betekent.